Zoom Video-Meetings


Bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt - mit Zoom Video-Meetings!

Gerade in der aktuellen Situation – persönliche Kundenberatungen sollten vermieden werden – bietet Zoom eine optimale Möglichkeit der onlinebasierten Besprechung mit Bild und Ton.

Sie können dabei auch Ihren Bildschirm freigeben und auch der Kunde kann seinen Bildschirm zeigen.

Und das Beste daran: Zoom gibt’s auch kostenlos! Lediglich eine kleine Einschränkung müssen Sie bei der kostenlosen Version beachten: Die Video-Konferenz kann maximal 40 Minuten dauern. Geben Sie also Ihren Kunden das gute Gefühl und bleiben Sie in Kontakt!

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Sicherheitshinweis: Zoom gerät immer wieder mal in die Schlagzeilen, weil u.a. zu wenig auf Sicherheit und Datenschutz gesetzt wird. Zoom hat in den letzten Wochen massiv nachgebessert. Leider beziehen sich viele Zeitungsartikel und Newsmeldungen oft auf veraltete Informationen. Mit der neuen Zoom-Version 5.0 - veröffentlicht am 27.04.2020 - wurden zahlreiche Verbesserungen eingebaut. Wechseln Sie daher unbedingt auf die neueste Zoom-Version. Ab dem 30. Mai 2020 sind die Vorgängerversionen nicht mehr funktionsfähig!
https://zoom.us/docs/de-de/zoom-v5-0.html 


Tipp: Video-Beratung mit Quixx!

Verwenden Sie Quixx für Video-Meetings mit Kunden! Seit Anfang Mai 2020 besitzt Quixx eine integrierte Online-Beratung, mit der Sie mit Ihrem Kunden Nachrichten austauschen können (Chat) und eine Bild-/Ton-/Video-Übertragung durchführen können.

Eine Video-Anleitung dazu finden Sie unter www.quixx-online.de/videos.html.


Webinar-Aufzeichnung vom 23.03.2020


Weitere Informationen

Anleitung

Eine umfassende und neutrale Anleitung zum Thema Zoom finden Sie hier:
https://www.youtube.com/watch?v=zCq53RH7StQ

 

Dokumente von Zoom für Datenschutz-Regelungen

Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV): Ausdrucken, überall ausfüllen, überall unterschreiben, einscannen, an privacy@zoom.us senden und ablegen
https://zoom.us/docs/doc/Zoom_Data_Processing_Addendum_Processor_Form_Final-SIGNED.pdf

Technische und Organisatorische Maßnahmen: Ausdrucken und ablegen
https://zoom.us/docs/doc/Zoom_GLOBAL_DPA.pdf

Subdienstleister: Ausdrucken und ablegen
https://zoom.us/subprocessors

Datenschutzvereinbarung mit DSGVO-Erweiterungen: Ausdrucken und ablegen
https://zoom.us/gdpr

Datenschutzvereinbarung: Ausdrucken und ablegen
https://zoom.us/privacy